L’innovation au service du salon RENT avec Marine Ragu

Le salon RENT (Real Estate & New Technologies) n’est pas un événement comme les autres. C’est le rendez-vous phare de la PropTech en Europe, un concentré d’innovation où l’immobilier de demain se dessine. Avec plus de 400 exposants et des milliers de visiteurs ultra-connectés, la précision opérationnelle n’est pas un luxe : c’est une condition de survie.

Marine Ragu, figure centrale de l’organisation du salon, nous explique comment elle a transformé la gestion de cet événement d’envergure en abandonnant les processus manuels obsolètes au profit d’un écosystème digital performant. Ce témoignage est une plongée au cœur de la stratégie d’un salon qui a su faire de la technologie son meilleur allié logistique.

Planexpo : Le pivot de la relation exposant et de la rentabilité

Pour Marine Ragu, la transition vers le plan de salon interactif de Planexpo a marqué un avant et un après. Dans un salon dédié aux nouvelles technologies, l’organisation se devait d’être à la pointe, tant pour son image de marque que pour son efficacité interne.

Passer d’une gestion subie à une gestion proactive

Auparavant, comme beaucoup de grands salons, le RENT jonglait avec des outils fragmentés. La visualisation de l’implantation était souvent complexe et sujette à erreurs. « L’introduction de Planexpo a été une révolution dans notre manière d’appréhender l’espace », souligne Marine. La plateforme permet une visualisation immédiate de l’implantation, facilitant les arbitrages commerciaux en temps réel.

La dématérialisation au service de la productivité

L’un des gains les plus spectaculaires s’est situé au niveau de la communication avec les exposants. En centralisant tout dans l’Espace Exposant de Planexpo, l’équipe a constaté une réduction drastique des échanges d’emails à faible valeur ajoutée.

• Signature électronique : En intégrant la signature électronique, le RENT a pu sécuriser son chiffre d’affaires instantanément. Dès qu’un stand est choisi sur le plan, le contrat est signé, verrouillant l’engagement juridique et financier sans délai.
• Collecte documentaire : La corvée des relances pour les assurances et les Kbis est devenue automatisée, permettant aux équipes de Marine de sortir de la gestion administrative pure.

La force des partenariats : L’approche « Best-of-Breed » en action

Le succès du salon RENT repose sur une conviction forte : pour être le meilleur, il faut s’entourer des meilleurs. Plutôt que de succomber à la tentation d’une solution « tout-en-un » qui risquerait d’être limitée sur des aspects critiques, Marine a opté pour la complémentarité d’un écosystème d’experts.

La synergie Planexpo et Eventmaker

L’organisation du RENT a scindé sa stack technologique pour maximiser la performance sur chaque segment :

• Planexpo gère l’intégralité du volet exposant, la vente des mètres carrés et l’implantation technique.
• Eventmaker, notre partenaire de confiance, assure la fluidité du ticketing, du badgeage et du contrôle d’accès pour les milliers de visiteurs.

Cette séparation des rôles, loin de créer des silos, a renforcé la cohérence globale grâce à des intégrations poussées. « L’intégration entre Planexpo et nos partenaires comme Eventmaker nous offre une source unique de vérité. C’est le secret pour anticiper le rush sans stress », explique Marine Ragu.

Une donnée unifiée pour une expérience fluide

Lorsqu’un exposant réserve son stand sur Planexpo, les données nécessaires à la création de ses badges remontent automatiquement dans le système d’Eventmaker. Pour l’exposant, le parcours est transparent. Pour l’organisateur, c’est l’assurance qu’aucune donnée n’est perdue ou déformée entre le back-office commercial et l’accueil sur site.

Un gain de temps massif au service de la stratégie client

Le bénéfice ultime de cette digitalisation des salons ne se mesure pas seulement en heures gagnées, mais en qualité de service délivrée.

Libérer les talents des tâches ingrates

En automatisant les tâches répétitives (facturation, appels de fonds, collecte des documents techniques), l’équipe du RENT a pu redonner du sens au métier d’organisateur. Au lieu de remplir des tableurs Excel, les collaborateurs de Marine ont pu se concentrer sur l’essentiel : l’accompagnement personnalisé des exposants, l’innovation des formats de conférences et l’expérience globale des participants.

Une agilité commerciale renforcée

La maîtrise de la marge commerciale est devenue plus fine. Grâce aux outils de reporting de Planexpo, l’équipe dirigeante du RENT dispose d’une vision cristalline de la rentabilité de chaque secteur du salon, permettant d’ajuster la stratégie d’une édition à l’autre avec une précision chirurgicale.

L’éco-responsabilité par la technologie

Le salon RENT, conscient de son impact, utilise également ces outils pour servir sa démarche d’ événement éco-responsable. La suppression quasi totale du papier dans les échanges administratifs et l’optimisation des flux logistiques grâce au plan dynamique contribuent directement aux objectifs RSE de l’événement. Marine Ragu et son équipe prouvent ainsi que performance digitale et responsabilité environnementale sont les deux faces d’une même pièce.

Conclusion : Le RENT comme modèle de l’événementiel de demain

Le témoignage de Marine Ragu souligne une réalité incontournable pour les organisateurs de 2026 : l’excellence opérationnelle passe par le choix d’outils experts et interconnectés. En plaçant Planexpo au cœur de sa relation exposant et en s’appuyant sur l’expertise d’Eventmaker pour ses flux visiteurs, le salon RENT a non seulement sécurisé sa croissance, mais il a surtout offert une expérience premium à l’ensemble de ses parties prenantes.

« Organiser un salon comme le RENT demande une rigueur absolue. Planexpo nous apporte cette sérénité technologique qui permet de transformer chaque défi en opportunité », conclut Marine. Une leçon de management et de vision digitale pour tous les professionnels du secteur