CRM métier

CRM Métier · Pilier 1

Industrialisez votre commercialisation

Vendez plus de mètres carrés, plus vite, sans tableurs. Le CRM pensé pour les organisateurs de salons : un pipe commercial, un plan synchronisé, un espace exposant. Tout dans un seul outil métier.

Vos commerciaux ne vendent pas des produits dans un catalogue. Ils vendent des stands sur un plan, à des exposants qui reviennent d’année en année, avec des contraintes techniques, des packs d’options et des règles d’implantation. Aucun CRM généraliste ne sait gérer ça nativement. Planexpo, si — parce qu’il a été construit pour ça.

Le CRM pensé pour la vente de m²

Six fonctionnalités au cœur du quotidien commercial des organisateurs : du premier contact prospect jusqu’au rebooking de l’édition suivante.

Pipe commercial

Suivez chaque opportunité par étape de cycle de vente, avec historique complet d’activités, notes épinglées et notifications en temps réel.

Rebooking Express

Réinscrivez vos exposants en un clic depuis le plan de l’édition en cours. Sécurisez 40 % de votre CA sur site, sans ressaisie.

Closing accéléré

Devis, signature électronique, paiement en moins de 3 minutes. Le commercial garde la main, l’exposant signe sans friction.

Plan synchronisé

Vos commerciaux voient en temps réel ce qui est libre, optionné, vendu. Le plan se met à jour automatiquement depuis AutoCAD.

Fiche participation

Chaque contact garde l’historique complet de ses participations : éditions précédentes, surfaces louées, options, comportement de paiement.

Requêteur métier

Filtrez et exportez sur les critères propres à l’événementiel : surface, hall, secteur d’activité, type d’offre, état d’avancement dossier.

L’emailing relié au CRM, du premier contact jusqu’au dossier signé

Construisez vos campagnes, suivez les ouvertures et les clics, transformez les engagés en dossiers — sans changer d’outil. Toute l’activité email remonte directement dans la fiche prospect.

Templates & listes dynamiques

Éditeur visuel pour vos campagnes, segmentation automatique sur tous les critères CRM : participations passées, secteur, surface, type de dossier, état de paiement.

Tracking remonté dans la fiche

Chaque ouverture, clic, désabonnement remonte en temps réel dans la fiche prospect. Vos commerciaux savent qui est chaud, quel sujet l’a fait réagir, et quand le rappeler.

Du clic au dossier, sans rupture

Un prospect engagé clique sur le CTA de la campagne et atterrit directement sur la création de son dossier Planexpo. Pas de formulaire intermédiaire, pas de re-saisie : le commercial reprend la main au bon moment.

Stats & relances de campagne

Pilotage par campagne : taux d’ouverture, conversion en dossier, CA généré. Relancez en un clic les non-ouvreurs avec un objet revu, sans rebâtir la liste.

Trois transformations concrètes pour vos équipes

Au-delà des fonctionnalités, c’est l’organisation de vos équipes commerciales qui change : moins de tâches répétitives, plus de pilotage stratégique.

1

Industrialisation

Catalogue prestations, formulaires, packs d’options et grilles tarifaires : tout est paramétré une fois et réutilisé sur toutes vos éditions.

2

Réactivité

Vos commerciaux répondent au quart de tour, signent sur place, encaissent en direct. Le rebooking se fait pendant que l’édition tourne encore.

3

Pilotage

Tableaux de bord BI 100 % personnalisables. Vous suivez votre CA, votre remplissage et votre marge en temps réel, sans tableur croisé.

Pourquoi pas un CRM classique ?

Salesforce, HubSpot, Pipedrive sont d’excellents CRM. Mais ils sont conçus pour vendre des produits ou des services standards. Or vos commerciaux vendent des stands sur un plan, à des exposants qui ont une histoire avec vous. Un CRM générique vous oblige à tordre l’outil. Planexpo a été pensé pour votre métier dès la première ligne de code.

Six choses qu’un CRM classique ne sait pas faire

Tout ce qui suit est natif dans Planexpo. Sans plugin, sans contournement, sans script développé sur mesure.

Vendre au mètre carré

L’unité de vente n’est pas un produit catalogue : c’est une surface située sur un plan. Notre CRM raisonne en m², en stands, en halls et en secteurs.

Travailler sur un plan vivant

Le plan d’implantation n’est pas une pièce jointe : c’est l’interface centrale. Le commercial réserve un stand directement dessus, le bureau d’études le voit instantanément.

Gérer les participations historiques

Chaque exposant a son historique d’éditions, de surfaces, d’options, d’incidents. Cette donnée est nativement dans la fiche contact, pas dans un tableur séparé.

Inclure un espace exposant

Vos exposants ont un portail self-service en marque blanche, connecté en direct au CRM. Pas de double saisie, pas de mails de relance manuels.

Penser en éditions et événements

Les notions d’événement, d’édition, de schéma technique, de dossier exposant sont dans le modèle de données. Pas dans des champs custom mal documentés.

Requêter sur des critères métier

Filtrez vos contacts sur surface louée, type d’offre, hall, secteur, état d’avancement. Sans avoir à créer 50 champs personnalisés ni à exporter sur Excel.

Ce que change un vrai CRM métier

Ce qui m’a séduit, c’est l’agilité de s’adapter à de nouvelles solutions, l’automatisation et le gain de temps administratif, l’amélioration de la performance. On est passés de 83 000 m² à 89 000 m² vendus cette année. Le duo d’outils a permis une progression rapide de la commercialisation.
Victor Berthon · Responsable Développement
Sommet de l’Élevage

Prêt à voir le CRM en action ?

30 minutes de démo personnalisée sur vos vrais cas d’usage. Nous vous montrons comment Planexpo gère votre prochain salon, de la prospection au rebooking de l’édition suivante.

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